ハーモニーチワワでの子犬のお迎えご検討をありがとうございす。契約事項は書面にてご確認いただきますがこちらに簡単にご説明させていただきます。子犬は健康状態良好な状態でお渡しできますよう細心の注意を払い、健康チェックとワクチン1回目接種、マイクロチップ挿入を生後60日位で行いお引き渡しは生後75日位とさせていただいております。生まれて2ケ月余りの赤ちゃんは抵抗力が弱く環境の変化、また生体ですので予測の付かないことも起こり得ますので以下の補償をご提供させていただきます。
①パルボ、ジステンバー等伝染病により死亡した場合は潜伏期間を考慮し7日間は当方に責任があるものとし子犬代金の全額返金をいたします。ただし一回目ワクチン接種前にお客様都合により子犬の受け取りを希望した場合、またお客様都合により空輸した場合、お渡し後7日以内に外出して外部接触があった場合、対象外となります。パルボ、ジステンバーなどの伝染病は当犬舎からは一度も出ていませんので過去一度もこの補償を適応したことはありません。
②購入後30日以内に先天性疾患(水頭症、心臓病)にて死亡、または通常の飼育が困難な状態になった場合、同等の子犬のご提供または全額返金をいたします。この場合契約解除となりますので子犬はお返しいただきます。
以下をお支払いの条件とします。
◉お迎え一ヶ月の保証期間内の動物病院での治療方針は当方に従っていただくものとします(場合によっては当方指定の動物病院へ変えてもらいます)
◉フードについては保証期間内は食べている銘柄と量は当方の指定通りに与え変更しないこととする。(お迎え直後のフード変更は子犬不調の最たる原因となるため)
◉万一死亡した場合は遺体の火葬をせず当方へ連絡をして動画を含めた状況確認をさせて頂き、獣医師からの診断書の他対応獣医師から詳しい説明を求めます。(近年子犬をめぐる詐欺を多数耳にしていますので、不正取引には遺体返却後の病理解剖を含め徹底した対応を取ります。)
過去、引き渡し後1年以内に病死した例は一件もありませんのでこちらもご安心ください。
◉補償対象外
飼い主様に責任がある場合(低血糖、見過ごし、誤飲)
適切な治療を適切なタイミングで受けなかった場合(お迎え後一ヶ月間は密接にフォローさせて頂きます)
事故、落下、打撲、追突、天災、火災、盗難、逃亡など
購入者以外からの請求、転売後の請求、虚偽の申告があった場合
またお迎え後は移動のストレス環境変化などから子犬の健康状態が落ち着くまで注意して見守ってください。駆虫をしてからお渡ししますが、ストレスからお腹の菌などが増え下痢になってしまったような場合、先住犬や人に移ることも考えられますので、その点の管理はこちらでできませんので子犬が安定するまでは十分ご注意ください(先住犬、人への補償は対象外です)
◉生後1歳までの補償
周知の通り昨今動物の医療費は高額になっております。そのため皆様には保険に加入することをお勧めしています。以前なら原因不明で諦めていた病気も病名がつき高度医療で治癒できる時代です。その場合子犬代金以上の治療費が必要になる場合がございます。そのため当方では保険をご提供しています。(ペットアンドファミリー、アニコム、SBIプリズム少額短期など)基本的に病気に対する補償はありませんので保険加入など個々でよく検討しご対応ください。お引き渡し後1年以内にお迎え後すぐには発見できなかった生まれ付きの先天的疾患で一度の治療費が子犬代金を超えるような高度医療が必要になったり、高度なオペが必要になった場合、保険でカバーできない部分にお見舞い金を出させて頂きます。(生後6ケ月以内子犬代金の20パーセント限度、6ケ月以降は子犬代金の10パーセント限度)先天的な疾患、または当犬舎に由来した病気に限りますので特発性疾患、原因不明の疾患、自己免疫系疾患は補償対象外となります。お渡し当初ご説明済みの状態悪化も対象外となります。アレルギーだったり胃腸が弱いなどの体質的な事例も対象外です。
1歳未満の病気にて過去お見舞い金を出した例は2件ございましたが、幸いにも治療後無事に回復してくれています。
◉返犬について
お買い上げの子犬は生き物につき予測困難な事柄を理由に返犬交換買い戻しはできません。
例、成長による犬質の変化、毛色、性格、サイズ、噛み合わせ、ヘルニア、停留睾丸、生殖機能不全、皮膚病、アレルギー、チェリーアイ、パテラ、涙焼けなど
◉最後に
犬は生き物です。疾患のない、性格の良い子犬をお譲りできるよう最大限努力していますが、人間同様に完璧は叶わないものです。飼い主様も生きている犬を飼育する以上はある程度のことを受け入れて生涯愛情を注ぐ覚悟が必要です。犬を飼うというのは色々なことがあります。私どももご相談に乗りそういったことを一緒に乗り越えて楽しい犬との生活を築いて頂きたく思います。犬たちの人に向ける無垢な愛は何者にも代え難い幸せと経験を私たちに与えてくれます。それに応えられるようありたいと思います。